سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في مهابة على رضا عملائنا وثقتهم، لذلك نمنحك حق الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:
1مدة الاستبدال أو الاسترجاع:يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
2حالة المنتج:يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وغير مغسولة، وبكامل تغليفها وملصقاتها.
3الطلبات الخاصة:لا يمكن استرجاع أو استبدال العبايات المفصلة حسب الطلب أو المعدلة بناءً على مقاسات خاصة.
4تكاليف الشحن:يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال رغب بالاستبدال أو الاسترجاع، إلا إذا كان الخطأ من المتجر.
5في حال وجود خلل أو خطأ في المنتج:يتم تعويض العميل بمنتج بديل أو استرجاع المبلغ بشكل كامل بعد التحقق من الحالة.
6طريقة الاسترجاع:يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال فترة لا تتجاوز 5 أيام عمل بعد استلام المنتج وإتمام الفحص
